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凡是通过manbetx手机版直接购买或经manbetx手机版授权的正规代理商处购买的manbetx手机版全系列产品,均可享受以下权益:
1、6个月免费保修服务周期
2、终身免费技术支持服务
3、终身维修服务
4、免费享有所购买产品配套的软件升级服务
5、免费享有所购买产品配套的软件源代码,以及manbetx手机版开发的部分软件源代码
6、可直接从manbetx手机版购买主要芯片样品,简单、方便、快速;免去从代理商处购买时,漫长的等待周期
7、自购买之日起,即成为manbetx手机版永久客户,享有再次购买manbetx手机版任何一款软硬件产品的优惠政策
8、OEM/ODM服务

如有以下情况之一,则不享有免费保修服务:
1、超过免费保修服务周期
2、无产品序列号或无产品有效购买单据
3、进液、受潮、发霉或腐蚀
4、受撞击、挤压、摔落、刮伤等非产品本身质量问题引起的故障和损坏
5、擅自改造硬件、错误上电、错误操作造成的故障和损坏
6、由不可抗拒自然因素引起的故障和损坏


产品返修:用户在使用过程中由于产品故障、损坏或其他异常现象,在寄回维修之前,请先致电manbetx手机版客服部,与工程师进行沟通以确认问题,避免故障判断错误造成不必要的运费损失及周期的耽误。


维修周期:收到返修产品后,我们将即日安排工程师进行检测,我们将在最短的时间内维修或更换并寄回。一般的故障维修周期为3个工作日(自我司收到物品之日起,不计运输过程时间),由于特殊故障导致无法短期内维修的产品,我们会与用户另行沟通并确认维修周期。

维修费用:在免费保修期内的产品,由于产品质量问题引起的故障,不收任何维修费用;不属于免费保修范围内的故障或损坏,在检测确认问题后,我们将与客户沟通并确认维修费用,我们仅收取元器件材料费,不收取维修服务费;超过保修期限的产品,根据实际损坏的程度来确定收取的元器件材料费和维修服务费。


运输费用:产品正常保修时,用户寄回的运费由用户承担,维修后寄回给用户的费用由我司承担。非正常保修产品来回运费均由用户承担。


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